Customer Service Assistant Kandahar Branch
Publish Date
Closing Date
Location
Mohammad Jan Khan Watt,Kabul,Afghanistan
|
Date Posted: |
Oct 26, 2021 |
Reference: |
PB 039/2021 |
|
Closing Date: |
Nov 6, 2021 |
Work Type: |
Full-Time |
|
Number of Vacancies: |
1 |
Gender: |
Any |
|
Functional Area: |
Banking |
Nationality: |
Afghan |
|
Salary Range: |
As per company salary scale |
Years of Experience: |
2 - 3 Years |
|
Contract Duration: |
Not specified |
Possibility of Contract Extension: |
No |
|
Contract Type: |
Fixed-term |
Probation Period: |
3 months |
|
Required Languages: |
Dari, Pashto, English |
Job Summary:
گزارش دهی به (مسول/معاون/مدیرعمومی )پیشبرد تمامی امورات مرتبط به وظیفه درمطابقت با پالیسی و پروسیجر های کاری وحدود صلاحیت تعین شده ازجانب کمیته محترم دارایی وبدهی. تلاش برای بدست آوردن اهداف تعین شده ( دیپوزت –افتتاححساباتجدید–عواید ) وهمعرضۀخدماتبهتربانکیوبدستداشتنرضایتکاملمشتریان محترم بانک.
1. افتتاح حسابات مشتریان در مطابقت کامل با پالیسی عملیاتی
2. آگاهی کامل از محتویات مندرج در پالیسی آمریت عملیاتی
3. تهیه ، ترتیب وخانه پوری نمودن فورم های شناخت مشتریان KYC به طور دقیق ودریافت اسناد لازم و ضروری ازمشتریان وهمچنان تجدید فورمه های KYC حسابات " درصورت ضرورت "
4. شامل ساختن عکس وامضا صلاحیتداران حسابات در سیستم .
5. حفظ ونگهداشت فورمه های KYC وسایراسناد مشتریان به صورت دقیق وبهترآن.
6. تکمیل معلومات لازم مندرج فورم KYC " در صورت ضرورت "
7. کنترول (Approval) تمام آویزات داد ستد پولی
8. صدورچکبک به مشتری ودرج ان درسیستم سی بی اس در مطابقت با پالسی آمریت عملیاتی
9. رجعت دادن مکاتیب و در خواست های مشتریان مبنی برتصحیح حسابات مشتری و مکاتیب ، استعلام های که به منظور تحت بلاک قرار دادن حسابات مواصلت میورزد و رها نمودن حسابات از بلاک در مطابقت با پروسجر های کاری .
10. حصول چکبک ها ازمرکز درصورت ضرورت .
11. صلاحیت دادن افراد و اشخاص که از طرف مشتری پیشنهاد میگردد تغیر دادن مهر و امضا درحسابات حسب تقاضای کتبی مشتری و پاس نمودن کورکشن ها ازطریق سیستم.
12. اطاعت از دساتیر و هدایات مسئول عرضۀ خدمات –معاون / مدیرعمومینمایندهگی
پابندی کامل به وظیفه و داشتن رویۀ خوب با مشتریان
Job Requirement:
1. تجربه کاری: 2 سال در بخش مربوطه یا در بانکداری
2. درجه تحصیل: لیسانس
3. بلدیت به لسان های خارجی : انگلیسی
مهارتها دیگر:(تحریرمکاتیب,پیشنهادات , استعلامیه ها, مرفوع ساختن مشکلات به اسرع وقت ممکنه در بخش های کاری , تلاش برای کسب رضایت مشتریان محترم بانک, بلدیت کامل در سیستم سی بی اس بانک, - رعایت تمامی اصول و مقررات کاری دفتر- پابندی به وظیفه و رعایت سلسله مراتب در داخل بانک-بلدیت با پروگرامها کمپیوتر "ورد- اکسل- پاورپوینت"- سرعت در تایپ)
Job Location:
Afghanistan, Kabul
Submission Guideline:
The subject of E-mail should clearly indicate: Vacancy Number and position title.otherwise it will not be consider Candidates can bring the copy of their CV to HR unit of Pashtany Bank and can apply online.
Please send your CV along with Cover letter.
Only shortlisted candidates will be invited for the interview.
Pashtany Bank Believes on Equal Employment Opportunities.
Address: Pole Baghe-Omome Next to Ministry of Communication.